模块名称 | 参数内容(可增减) |
客户基本信息管理 | 客户姓名,联系电话,邮箱,公司名称,行业,地址,客户级别,客户来源,备注 |
客户分析管理 | 销售额,交易次数,订单数量,未支付订单量,客户投诉数量,客户满意度,客户会员,级,客户留存率,客户活跃度,客户转化率 |
销售机会管理 | 客户需求,产品需求,机会来源,机会类型,预计成交金额,预计成交时间,销售阶段,竞争对手,备注 |
合同管理 | 合同编号,合同名称,客户名称,签订日期,合同金额,合同状态,合同类型,合同有效期,合同归属部门,备注 |
售前咨询管理 | 客户姓名,联系电话,咨询产品,咨询内容,咨询时间,咨询来源,处理状态,处理人员,备注 |
售后服务管理 | 客户姓名,联系电话,服务类型,服务内容,服务时间,服务结果,服务处理人员,服务评价,备注 |
客户投诉管理 | 投诉人姓名,联系电话,投诉内容,投诉时间,投诉处理详情,跟进人员,投诉状态,备注 |
客户报价管理 | 客户姓名,联系电话,报价单号,报价金额,报价产品,报价时间,报价状态,报价有效期,备注 |
客户订单管理 | 客户姓名,联系电话,订单编号,订单产品,下单日期,订单金额,订单状态,订单配送状态,备注 |
客户回访管理 | 客户姓名,联系电话,回访时间,回访类型,回访详情,回访结果,跟进人员,回访状态,备注 |
客户群组管理 | 群组名称,群组成员,群组类型,备注 |
客户标签管理 | 标签名称,标签描述,标签类型,使用次数,备注 |
客户活动管理 | 活动名称,活动时间,活动地点,参加人员,活动内容,活动参与度,活动效果,备注 |
客户知识库管理 | 知识标题,知识分类,知识内容,知识来源,创建人员,修改时间,备注 |
客户公告管理 | 公告标题,发布时间,发布内容,发布人员,置顶状态,公告类型,备注 |
客户分派管理 | 客户姓名,联系电话,分派时间,分派人员,接收人员,分派状态,备注 |
客户权限管理 | 客户姓名,联系电话,权限级别,权限范围,权限状态,备注 |
客户跟进记录管理 | 客户姓名,联系电话,跟进时间,跟进内容,跟进结果,跟进人员,跟进状态,备注 |
客户社交媒体管理 | 客户姓名,社交媒体账号,账号类型,关注状态,活跃度,沟通记录,备注 |
客户拜访计划管理 | 客户名称,联系电话,拜访时间,拜访地点,拜访对象,拜访目的,拜访人员,拜访状态,备注 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |